#SPOC # Single Point of Contact
#Point of Contact

MAI PIÙ ORE SPRECATE!

Riprendi il controllo
grazie al servizio SPOC

Rassegna stampa

“Intoowit: i vantaggi di un approccio “human” alla tecnologia”

Daily Media

Richiedi demo

Risparmia tempo

Non lasciare che un banale e frequente inconveniente impatti in modo considerevole sulla produttività giornaliera del personale dell’azienda.

Richiedi demo

Perfetto
per lo smart working

Con un servizio SPOC performante puoi supportare i nuovi modelli aziendali di smart working, grazie a una costante connessione controllata con tutte le postazioni remote.

Richiedi demo

Nessun limite alle postazioni monitorate

Il servizio è attivo con un minimo per 100 postazioni. Nessun limite al numero di persone e connessioni da tenere sempre sotto controllo.

 

Richiedi demo

PROCESSO CONSOLIDATO

ANALISI
Vengono studiate le problematiche sulla knowledge base condivisa, capite le policy del committente e stabiliti gli SLA predefiniti.

INTERVENTO
a ogni segnalazione vengono aperti ticket e attivate procedure di I° livello o di escalation di II° livello.

REPORTISTICA
tutti i ticket e gli analytics vengono storicizzati e le informazioni vengono presentate al cliente e usate per migliorare ulteriormente la qualità del servizio.

Richiedi demo

Richiedi subito la tua demo!

[contact-form-7 404 "Not Found"]