Lo sportello che semplifica la vita dei cittadini

Certificati e informazioni col sorriso.

Offri più servizi e più dialogo. Così i cittadini saranno più happy!

Le amministrazioni pubbliche che credono nell’innovazione sono le prime a migliorare concretamente i servizi per la comunità. Rendi più accessibili i servizi secondo i diversi stili di vita e gestiscili con cura ed efficienza.

Semplificati la vita: meno costi e processi più snelli con la garanzia di un sistema brevettato.

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Estendi giorni e orari di servizio

Fino a 7 giorni su 7, 24 ore su 24, feriali e festivi compresi.

Riduci
le attese

Acquisizione rapida documenti, tessere sanitarie e firma grafometrica certificata.

Semplifica
la vita

Stampa di moduli e certificati, pagamenti con bancomat e carte di credito.

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Offri servizi multilingue

Gestione del servizio multilingue, per tutti i cittadini.

Caratteristiche

Un software in cloud per gestire tutto da remoto: Dwit, intuitivo, flessibile, completo.

Dwit è la piattaforma di collaborazione cloud based installata in ogni kiosk HappyCitizen. Consente ai video operatori di assistere da remoto in video comunicazione ai cittadini attraverso un client di controllo sui servizi e sui dispositivi hardware a bordo dei kiosk.

Chi pensa al servizio? Scegli tu: in outsourcing o con personale del tuo ente.

Con la formula “all inclusive” penseremo noi alla gestione del servizio di VideoReception: grazie ai team di Video Specialist Phonetica, il contact center specializzato del Gruppo INGO. Se preferisci affidare al personale della tua azienda o di un altro outsourcer, nessun problema: con Dwit Client potrà gestire tutto con semplicità.

Scegli l’originale:
brevettato e garantito per il massimo della tutela per i tuoi servizi al pubblico

Spesso le grandi innovazioni nascono da un’idea semplice, come quella di creare relazioni a distanza fra le persone senza che la distanza sia un problema, anzi rappresenti un vantaggio per gestirle al meglio, ottimizzando i costi. Così sono stati progettati, sviluppati e brevettati i
sistemi di Video Relazione alla base dei kiosk Intoowit.

Un design innovativo e funzionale con dispositivi hardware sempre a portata di mano.

La forma della struttura è studiata per accogliere l’utilizzatore al centro della relazione, avvicinandolo ai comandi touch monitor. Un sistema di alloggio dispositivi modulare, facile da montare, consente di scegliere diverse dotazioni e funzionalità.

Il tuo nuovo kiosk HappyCitizen

Completa HappyCitizen con più servizi a valore

Control Room

Monitora le tue connessioni

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Video Specialist

Gestisci i kiosk in outsourcing

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Help Desk

Offri informazioni specialistiche

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