Innova i tuoi processi di digital engagement

Valorizza in tempo reale le interazioni in chat provenienti dai tuoi siti o dalle pagine social. Con un approccio più focalizzato alla vendita puoi incentivare la chiusura degli ordini, aumentare i volumi di carrello per il tuo e-commerce e generare nuove conversioni.

Sfrutta tutte le potenzialità di engagement del QR Code: semplice, veloce, smart. Offri una corsia preferenziale ai tuoi clienti: campagne promo e vendita e servizi post vendita con un immediato ricontatto telefonico per offrire informazioni e concludere una transazione.

Nuove opportunità di vendita in un’unica piattaforma di customer experience management: telefono, email, sms, siti web, chat e touch point fisici. Dalle funzionalità CRM, alla gestione di servizi di Trouble Ticketing, a strumenti di Knowledge e Process Management.

Nuovi tools di reportistica, monitoraggio e analisi per sfruttare il potenziale di vendita dei tuoi prospect. Attraverso strumenti personalizzati di aggregazione dei dati puoi mettere a valore ogni informazioni raccolta e pianificare nuove campagne di conversion.