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5 July 2019
Le tecnologie per costruire la Customer Loyalty
13 June 2019
Kiosk digitali per l’accoglienza in azienda
30 May 2019
Come gestire i dati per offrire una Customer Experience personalizzata
23 May 2019
Gli strumenti tecnologici per il Contact Center del 2019
15 May 2019
Lo stato dell’omnicanalità nelle aziende italiane
9 May 2019
5 vantaggi di RelationWit per i tuoi operatori
30 April 2019
Self Service Approach: per migliorare la qualità dell’assistenza
18 April 2019
Tutti i dati sull’utilizzo di chat e video chat nell’assistenza al cliente
11 April 2019
Come gestire un presidio online omnicanale
3 April 2019
Il tool per il futuro della formazione tecnica è arrivato
28 March 2019
Nuove frontiere per l’assistenza al cliente: tra canali innovativi e knowledge management platform
26 March 2019
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26 March 2019
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18 March 2019
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7 February 2019
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10 January 2019
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13 December 2018
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30 October 2018
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25 October 2018
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23 October 2018
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16 October 2018
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