Magazine | Intoowit

13 Giugno 2019

Kiosk digitali per l’accoglienza in azienda

30 Maggio 2019

Come gestire i dati per offrire una Customer Experience personalizzata

23 Maggio 2019

Gli strumenti tecnologici per il Contact Center del 2019

15 Maggio 2019

Lo stato dell’omnicanalità nelle aziende italiane

9 Maggio 2019

5 vantaggi di RelationWit per i tuoi operatori

30 Aprile 2019

Self Service Approach: per migliorare la qualità dell’assistenza

18 Aprile 2019

Tutti i dati sull’utilizzo di chat e video chat nell’assistenza al cliente

11 Aprile 2019

Come gestire un presidio online omnicanale

3 Aprile 2019

Il tool per il futuro della formazione tecnica è arrivato

28 Marzo 2019

Nuove frontiere per l’assistenza al cliente: tra canali innovativi e knowledge management platform

26 Marzo 2019

Riprendi il controllo grazie allo SPOC

26 Marzo 2019

Servizi di Control Room, il processo end to end dalla proattività alla reattività

18 Marzo 2019

RelationWit è uscita la major release 2.0: per evolvere la relazione omnicanale

7 Febbraio 2019

Casaforte innova i processi di customer relation con i kiosk Intoowit

10 Gennaio 2019

Imprese e digital transformation. Cosa succederà nel 2019?

13 Dicembre 2018

Cloud transformation: una breve panoramica

5 Dicembre 2018

Migliaia di interazioni, infiniti canali, un’unica piattaforma

29 Novembre 2018

Live chat: 5 features che forse non conosci

22 Novembre 2018

Chatbot: quando e come utilizzarli

15 Novembre 2018

Gli analytics per migliorare il customer service

8 Novembre 2018

Innovare la relazione con il cliente? Oggi è più semplice con VideoWit

30 Ottobre 2018

Smart engagement: il QRmeback

25 Ottobre 2018

Quali sono le reali sfide tecnologiche da affrontare per garantire un customer service iper efficiente in un mondo iper connesso

23 Ottobre 2018

Stazioni di ricarica per le auto elettriche. Le tecnologie a disposizione per il controllo dei processi

18 Ottobre 2018

Sharing mobility e tracking dei veicoli: le opportunità

16 Ottobre 2018

Car Sharing: proactive help desk per un servizio impeccabile